採用ひとこと草紙 草七

面接や面談の流れの中で、こう伝えることがある。

「では、詳細のご案内をお送りしますね。」

これは、「今すぐ送ります」という意味ではない。業務の合間を見て、準備ができ次第送る、というごく普通のビジネス上の表現だ。

ところが――。

その日、案内を送ると伝えてから、1時間も経たないうちに、本人から電話がかかってきた。

「案内は、いつ届きますか？」

……いやいや。正直に思った。

君のことだけやってるわけじゃない。

ここで、少しはっきり言っておきたかった。

採用担当は、就職相談窓口でもなければ、あなた専属のコンシェルジュでもない。ましてや、「あなたのためだけに時間を空けて待機している存在」ではない。

こちらは、あなたが入ろうとしている“企業側”。

誤解してほしくないのは、「連絡が早い＝悪い」と言いたいわけではないこと。

やる気があること自体は、企業としてはありがたい。前向きな姿勢も評価したい。

ただし――採用担当としては、こう感じてしまう。

結果として、少しマイナスな印象が残る。

今回の件は、緊急の手続きでもなければ、当日中に返事が必要な話でもなかった。

それなら、次の日くらいまでは時間をおくこともできる。

むしろ、

「お忙しいところ恐れ入ります。ご都合の良いタイミングでご案内ください」

その一言があるだけで、印象はまったく違ったはずだ。

面接の前後、メールや電話のやり取りも含めて、採用はすでに始まっている。

内容よりも、“どう関わってくるか”は、意外とよく見られている。

やる気は大切。でも、焦りすぎると逆効果になることもある。

待つことも　働く術の　ひとつなり
急ぐ心が　縁を遠ざく

「採用ひとこと草紙」は、採用担当の立場だからこそ感じる“言えない本音”を、少しだけ言葉にする記録です。今回は、「案内はまだですか？」という1本の電話のお話でした。